- Ответы на часто задаваемые вопросы

Как регулируется высота на А4? Высота регулируется при помощи калиброванных прокладочных листов.
Есть ли возможность оплаты перечислением? Да есть. Сообщите ваши реквизиты и мы вам выставим счёт. Цена при этом не изменится.
Приехать посмотреть в работе и забрать в течении дня получится (в наличии или заказывать надо)? Ваш приезд и наличие оборудование нужно согласовывать заблаговременно. Посмотреть работу демонстрационного образца можно, принтеры как правило есть в наличии.
Отправляете ли вы оборудование в другие регионы? Да мы отправляем удобной для вас транспортной компанией.
принтер только по натуральным тканям и искуственным, или же только искуственные? принтер может печатать на любых материалах, все зависит от чернил и праймера.
Какое кол-во стирок выдерживает белая и тёмная ткань с рисунком? мы стирали 30 контрольных стирок в стиральной машине при 60 градусах. Изображение устойчивое. Если стирать как цветное белье на бережной стирке при 40 градусах и вывернув изделие изображением внутрь то хватит намного дольше.
Как ведёт себя ПГ при простоях (1-2 недели) Белая краска может подсохнуть как и у всех струйных принтерах, поэтому лучше периодически прочищать или "консервировать" промыв специальной жидкостью.
Износ ПГ принтера (как часто менять и тп)? Все зависит от интенсивности использования и аккуратности обращения.
Насколько лучше выглядит печать на светлых/тёмных футболках с предварительной обработкой праймером? Изображение ярче, насыщеннее
Себестоимость полной заливки А3 тёмной? 30-60 рублей из расчета стоимости белых чернил 12000 р/л а цветных 6000-00 р/л
Себестоимость полной заливки А3 белой? 15-20 рублей при стоимости цветных 6000 р/л
если у ПГ сильный износ (скорее всего её нужно будет менять раз в полгода) то где гарантия что через год-два epson не прикратит выпускать ПГ для уже архивной модели 2400 или 1900 (вполне вероятно что ПГ от новых моделей epson будут с 2400 уже не совместимы) ? Ну и собственно подскажите цену ПГ? Новая ПГ стоит около 17000 р. , epson часто меняет модельный ряд, но долго использует прежние комплектующие, а так же поставляет з/ч в сервисные центры т.к. им это выгодно
Окончательная цена на принтер А3+ по тёмным тканям с RIP'om и комплектом чернил ? Цена и комплектность на текущий момент указана на сайте, чернила приобретаются отдельно в нужном вам количестве.
А может ли принтер А3 печатающий на черном печатать и просто на белых материалах\? или надо брать тогда и тот и тот принтер\? Также интересно - как у вас обстоят дела с доставкой и обслуживанию по Санкт-Петербургу\? Принтер печатающий на черном также печатает и на белом т.е. является универсальным. Т.К. применяемые нами чернила не агрессивны, и не разрушают узлы и механизмы принтера ,частое обслуживание не требуется. Самым основным обслуживанием является чистка профилактика ПГ и парковочного узла. Это не сложно и делается пользователем. Так же существует тех. поддержка по телефону.
кол-во цветов на принтере для светлых тканей А3? тот который заявлен на сайте сделан на базе 1410 и имеет 6 цветов т.е. CMYK+2 лайта.
Обязателен ли rip для принтера по светлым тканям формата А3 или достаточно штатного драйвера ? Специальный RIP не нужен. Принтер работает из любой графической программы, в т.ч. и из родного драйвера
Гарантия на оборудование - срок и кто обеспечивает гарантийный ремонт в г. Екатеринбурге? Гарантия один год. Сервисного центра в Екатеринбурге нет. Гарантийный ремонт осуществляется пересылкой, либо выездом специалиста к вам. Если случай гарантийный то ремонт включая пересылку или выезд специалиста к вам осуществляется за наш счет
Срок поставки? Если самовывозом то сразу после оплаты. С доставкой транспортной компанией отгрузка осуществляется на следующий рабочий день после оплаты + срок доставки. Транспортную компанию выбираете сами.
Возможна ли печать без специального обучения? Обучение можно пройти у нас в офисе (приветствуется) бесплатно, либо самостоятельно изучив инструкцию и получая тех. поддержку по телефону. В обращении это как обычный струйный принтер с системой непрерывной подачи чернил.
Скорость печати А4,при максимальном разрешении, максимальное разрешение? А4 сделан на базе эпсон L100, все интересующие характеристики можно посмотреть на сайте эпсон.
Насколько крепко держится покрытие на пластиках? Если печатать чернилами SEPIAX или COLORS-сувенирные то держится отлично.
какие габариты упаковки принтера А3? размер ящика 1мх1мх0,5м = 0,5 м.куб вес с упаковкой 70 кг.
Могут ли ваши принтеры печатать на тортах и других кондитерских изделиях? Да могут. Совсем недавно на рынке струйной печати появились сертифицированные пищевые съедобные чернила.